Офисы обслуживания потребителей
1. Центр обслуживания клиентов ОАО «СКЭК» г. Кемерово осуществляет обслуживание потребителей по вопросам технологического присоединения к инженерным сетям ОАО «СКЭК», а также по вопросам заключения договоров водоснабжения с гражданами и коммерческого учета энергоресурсов (вода, электроэнергия), а так же сбор платежей за услуги водоснабжения и водоотведения.
Адрес: г. Кемерово, пр. Октябрьский, 53/2, 1 этаж.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 18.00;
пятница с 8-00 до 17.00;
без перерывов на обед.
Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам деятельности компании:
8-800-500-94-94 (звонок бесплатный);
(3842) 68-18-85;
(3842) 68-18-55.
2. Центр обслуживания клиентов ОАО «СКЭК» г. Березовский осуществляет обслуживание потребителей по вопросам технологического присоединения к инженерным сетям ОАО «СКЭК», а также по вопросам заключения договоров водоснабжения, теплоснабжения с гражданами, а так же сбор платежей за услуги водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения.
Адрес: г. Березовский, ул. Мира, 1 «а», 1 этаж.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 18.00;
пятница с 8-00 до 17.00;
без перерывов на обед.
Телефонные номера заочного обслуживания по вопросам деятельности компании:
(384-45) 3-19-76;
(384-45) 3-56-06.
Электронные адреса для направления обращений потребителей в электронной форме: csc@skek.ru
Должностные лица, ответственные за обслуживание потребителей:
- Волков Дмитрий Дмитриевич – заместитель генерального директора по перспективному развитию ОАО «СКЭК».
Контактный телефон – (3842) 68-18-89; - Грищенко Алексей Николаевич – начальник Центра обслуживания клиентов ОАО «СКЭК».
Контактный телефон – (3842) 68-18-96.
3. Отдел энергоснабжения г. Кемерово оказывает услуги водоснабжения и водоотведения, а также услуги, связанные с организацией и ведением коммерческого учета электрической энергии потребителей на территории города Кемерово.
Адрес: г. Кемерово, пр. Октябрьский, 53/2.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела – Романова Наталья Михайловна.
Телефон для справок:
(3842) 68-18-61.
4. Группа энергоснабжения ж. р. Кедровки отдела энергоснабжения г. Кемерова оказывает услуги теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, а также услуги, связанные с организацией и ведением коммерческого учета электрической энергии потребителей на территории жилых районов Кедровка и Промышленновский, поселках Лапичево, Петровский.
Адрес: ж. р. Кедровка, ул. Стадионная, 29.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Руководитель группы – Дюкова Наталья Геннадьевна.
Телефоны для справок:
(3842) 68-08-55,
(3842) 68-08-56.
5. Пункт обслуживания клиентов г. Ленинск-Кузнецкий
Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Пушкина, 60
Обслуживание потребителей осуществляется по вопросам:
технологического присоединения к электрическим сетям - каб. 310;
организации и ведения коммерческого учета электрической энергии и другим вопросам деятельности ОАО «СКЭК» - каб. 103.
График работы с потребителями:
понедельник – пятница с 8.00 до 14.00;
обед с 12.00 до 13.00.
Телефон для справок:
(384-56) 7-20-05.
E-mail: lk_turan@skek.ru
6. Отдел транспорта электроэнергии г. Ленинск-Кузнецкий оказывает услуги, связанные с организацией и ведением коммерческого учета электрической энергии потребителей на территории г. Ленинск-Кузнецкого.
Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Пушкина, 60
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела - Колесникова Юлия Дмитриевна.
Телефон для справок:
(384-56) 7-20-05.
7. Отдел энергоснабжения г. Березовского оказывает услуги теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, а также услуги, связанные с организацией и ведением коммерческого учета электрической энергии на территории города Березовского.
Адрес: г. Березовский, ул. Мира, 1а.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела - Николюкина Юлия Валерьевна.
Телефоны для справок:
по теплоснабжению – (384-45) 5-50-58, 5-50-15, 3-56-06;
по водоснабжению – (384-45) 3-56-06, 3-19-76;
по передаче электроэнергии - (384-45) 5-50-58, 5-50-15.
8. Отдел энергоснабжения Промышленновского района оказывает услуги теплоснабжения на территории гп Промышленной и Промышленновского района, осуществляет расчет и сбор платежей за услуги водоснабжения и водоотведения, оказываемые ООО «ПКС».
Адрес: г. п. Промышленная, ул. Кооперативная, 1.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела – Кухарук Елена Михайловна.
Телефон для справок:
(384-42) 7-45-83.
9. Отдел энергоснабжения г. Тайга осуществляет расчет и сбор платежей за услуги водоснабжения и водоотведения, оказываемые ООО «Тайгинское ВКХ».
Адрес: г. Тайга, пр. Кирова, 48 «а».
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела – Макарова Светлана Анатольевна.
Телефоны для справок:
(384-48) 25-801, 25-807.
10. Отдел энергоснабжения г. Ленинска-Кузнецкого оказывает услуги теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения территории города Ленинска-Кузнецкого.
Адрес: г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Телефонная, 7.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела – Приступа Елена Петровна.
Телефон для справок:
(384-56) 2-27-67, 2-06-22.
11. Группа водоснабжения и водоотведения г.Полысаево отдела энергоснабжения г. Ленинска-Кузнецкого оказывает услуги водоснабжения и водоотведения территории города Полысаево.
Адрес: г. Полысаево, ул. Республиканская, 3.
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Руководитель группы – Лисютина Ирина Вячиславовна.
Телефон для справок:
(384-56) 2-97-84, 2-97-81.
12. Отдел энергоснабжения Чебулинского района оказывает услуги теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения территории Чебулинского района.
Адрес: пгт Верх-Чебула, ул. Октябрьская, 35 «а».
График работы:
понедельник – четверг: с 8.00 до 17.00;
пятница: с 8.00 до 16.00;
обед с 12.00 до 12.48.
Начальник отдела – Воробьёва Наталья Васильевна.
Телефон для справок:
(384-44) 2-17-00, 2-15-97.
